Добро пожаловать в мир заботливых животных для будущих взрослых!
У нас бесплатная доставка для заказов от 4000р по Москве, МО, Санкт-Петербургу
c 10 - 21 августа мастерская в отпуске, в это время мы не отправляем заказы. Обработка и отправка заказов возобновится с 24 августа. Благодарим за понимание.

 

Программа лояльности

С вашего первого заказа вы становитесь нашим постоянным покупателем.

На все последующие заказы* у вас будет скидка -10% (промокод придёт на ваш email после отправки) - без ограничения сроков и минимальной суммы заказа.

 

На комплементарное постельное белье **(тот же принт, что и игрушка) -15% 

 

*за исключением индивидуальных заказов

**если постельное есть в наличии, или по предзаказу

Оплата

Оплата при заказе в интернет-магазине sunandco.ru осуществляется непосредственно онлайн через систему Яндекс-касса с возможностью оплаты банковской картой, приложения Сбербанк Онлайн  или с помощью Яндекс-кошелька. Цены под товарами указаны в рублях России.

 

Оплачивая онлайн вы получаете на почту копию электронного чека. После нажатия на кнопку "Оформить заказ" вы попадете на страницу оплаты системы Яндекс.Касса или PayPal. Так происходит потому, что весь процесс оплаты и введения платежных данных происходит не на нашем сайте, а в системе Yandex Касса и Paypal, что гарантирует вам максимальную безопасность оплаты. Все данные передаются только в зашифрованном виде и не хранятся у нас. Когда вы завершите платеж, система предложит вам вернуться обратно на сайт. 

 

Интернет-магазин sunandco.ru полностью соответствует требованиям 54-ФЗ Российской Федерации

 

Если вы планируете сделать оптовый заказ для вашего магазина, то оплата будет осуществляться непосредственно на расчетный счет компании, после выставления счета и заключения договора.

Доставка

Почтой

мелким международным пакетом (до 2кг), по установленным расценкам. Стоимость доставки 1 единицы товара - 500р - при отправке по России. Срок доставки 7-14 рабочих дней


Курьерская служба СДЭК

300-400р по территории РФ, срок доставки 3-4 рабочих дня.


Курьерская служба МЕКУС

доставка в город Москва, Санкт-Петербург и Московскую область в течение 2-3 рабочих дней, 400-500р

Возврат и обмен

Мы нацелены на позитивное решение любой ситуации, связанной с возвратом и обменом товара, поэтому настоятельно рекомендуем, прежде всего,  связаться с нами. Мы всегда готовы найти решение, которое устроит обе стороны.

 

Если по каким-то причинам товар не подошел, вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента получения отправления. Должны быть сохранены фабричные ярлыки и товарный вид изделия; товар не должен быть в употреблении. 
ПРИМЕЧАНИЕ: стоимость услуг по обратной доставке товаров надлежащего качества не компенсируется. 
Для оформления возврата или обмена товара необходимо скомплектовать пакет с товаром, в котором должны быть:

товар или несколько товаров в оригинальной упаковке, в полном комплекте, со всеми инструкциями и буклетами.

Вы можете вернуть товар надлежащего качества простым почтовым отправлением не позднее 14 дней с момента покупки.

 

В случае выявления брака, мы полностью берем на себя расходы по замене и пересылке

 

На ВСЕ наши игрушки действует пожизненная "медицинская" страховка, это значит, что если в ходе активной эксплуатации что-то пойдет не так, мы осуществляем ремонт совершенно бесплатно. Вам нужно будет только прислать нам пострадавшего в бою.

Мы не спрашиваем, что произошло и по чьей вине, главное - чтобы ребенок хотел полечить друга, мы также напишем письмо от его лечащего доктора, и кратко изложим ход операции и рекомендации по бережному уходу.

Пожалуйста, только не ругайте детей за эти оплошности.

 

  • Сайт
  • Магазин